Kalkavan Nakliyat kuruluşundan bugüne kadar attığı her adımda ve hizmet verdiği sektörlerde topluma karşı olan sorumluluğunun bilinciyle her zaman kurumsal ilkeleri ile hareket etmiştir.
Bugüne değin, faaliyette bulunduğu sektörlerde, üye olduğu mesleki ve sivil toplum kuruluşlarında tüm toplumsal ve sektörel görevlerini yerine getirmiş ve özellikle denizcilik sektörünün gelişiminde Kalkavan ismi ile ülke çapında emek vermiştir.
Kalkavan Nakliyat bugün hizmet verdiği tüm limanlarda aşağıda yer alan deniz ticaretine katkı sağlayan ilkelerle hizmet verir:
Kalkavan Nakliyat;
-Liman hizmetleri işletmeciliğinde m odern teknolojinin tüm araç ve imkanlarını kullanır.
Kendini yenileyen lojistik ve stratejik yönetim sürdürür..
Eski araç ve yük donanımlarına rağbet etmeyen, rekabete dayanan profesyonel kadrolarla yönetim kalitesini belirler.
Liman hizmetlerinde dinamik, verime dayalı, kontrollü, diğer limanlarla rekabet eden bir işletme anlayışı sürdürür.
-Çalışan ve çalışma denetimi, iş disiplini faktörlerini gözetir.
Limanlarda çalışan işçi kadrosuna sürekli eğitim verir ve hizmet verimliliğinde denetlenebilir iyileştirmeler yapar.
Hizmet (yük elleçleme) hızlarında artış ve dakikliği ön planda tutar.
Liman işletmeciliğinde sıkça karşılaşılan ve personel hatası ile oluşan yük hasarlarını minimuma indirmeyi gözetir..
-İyi servis/ücret oranı uygular.
-Liman işletmeciliğinde sadece fiyat politikasını değil, hizmet kapasitesini, verimliliği ve sunduğu hizmetleri öne çıkarır.
-Müşteri ile yapılan anlaşma ve sözleşmelere sadık kalarak, belirtilen zaman sürelerini aşmadan en kısa sürede hiç bir gecikme ve müşteriyi cezai duruma düşürmeden hizmeti minimum sürede kusursuz olarak bitirir.
-Verilmeyen/istenmeyen hizmet için asla ücret uygulamaz.
-Atık alım hizmetleri yapmaz. |